“明心通”:深耕AI应用创新 赋能基层社会治理
9月8日,2024中国(厦门)国际警安法务科技展在厦门国际会展中心开幕,我市“明心通”社会治理公共服务平台作为“2024数字政法创新案例”和“2024中国(厦门)国际警安法务科技展主题馆优秀案例”,在此次科技展主题馆“便民服务”展区中展示。
本次展会以深化政法工作信息化、数字化、智能化转型为主线,集中展示前沿警务、未来安全、智能法务等领域的前沿技术和创新成果。经广泛征集、初审初评、专家评审和综合评估等程序,“明心通”分别被海丝中央法务区建设工作领导小组办公室、福建数字政法研究中心评为“2024数字政法创新案例”,被厦门市海丝中央法务区建设工作领导小组办公室、国家政法智能化技术创新中心评为“2024中国(厦门)国际警安法务科技展主题馆优秀案例”。
“明心通”平台是以三明市“一党委三中心(站)”、居民夜谈会等工作机制为蓝本,以网格化管理、精细化服务、信息化支撑为目标,依托全市1.7万个数字网格底座,立足三明实际建设的社会治理公共服务平台。
自2024年2月正式运行以来,平台共收集矛盾纠纷1410件,市综治中心通过矛盾纠纷协同排查功能模块,向县级综治中心发出处置指令已化解1398件,化解率达99.86%。群众通过解纷码平台反馈的事件已化解866件,通过延伸监测全网抖音、今日头条、快手、微博等社交媒体涉明矛盾纠纷负面信息,对信息匹配敏感词组进行智能搜集,共收集119件,网格走访排查已化解矛盾纠纷事件299件。(金 鹏 通讯员 李明毅)
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