民心是最大的政治。2023年以来，全市各级纪检监察机关把满足群众新需求新期盼作为基本工作导向，深入开展“点题整治”工作，持续在深化“知、督、促”上下功夫，坚持从“小切口”入手，做深做细“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”全过程，确保“点题整治”取得实效，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　群众点题 “点”出关切

　　在清流县，执行案款发放不及时一度是群众的烦心事。2023年12月底，申请执行人高某收到一笔退赔款，“没想到这笔钱还能拿到。”

　　原来，12年前，清流县法院账户收到向高某等人退赔财物损失30591元，却联系不上高某等当事人，案款无法发放。前不久，县法院通过查询邮政物流大数据，成功将案款发放给高某等人。

　　高某感受到的变化得益于“点题整治”。2023年，清流县纪委监委通过信访举报、e三明平台等渠道，对群众反映的执行案款发放问题加强研判分析，纳入群众点题项目库、年度“点题整治”自选选题。为推动问题解决，清流县法院简化执行案款发放模式，优化服务措施，累计发放过去未及时发放的执行案款2051万余元。

　　这也是我市深入开展“点题整治”工作的生动实践。

　　“整治什么群众说了算。要在线上线下征题、集中选题和常态选题的基础上，按照可操作、可整治、可见效、可评估的原则，建立健全‘收集—汇总—研判’常态化点题流程，精准锁定群众反映强烈的突出问题。”市纪委监委党风政风监督室相关负责人说。

　　点什么题、以什么为切口，决定整治方向、影响整治效果。2023年，市纪委监委在落实13个省级层面选题的基础上，探索多部门、多层级、多方人员共同会商研判机制，市、县两级自选拓展“点题整治”项目12个，涵盖教育医疗、生态环保、乡村振兴等领域。

　　部门答题 “答”对需求

　　2023年11月，我市列入全国农村产权流转交易规范化试点，是全省唯一列入试点的设区市。

　　“通过福建沙县农村产权交易中心有限公司，交发首郡8号楼整栋招租项目成功交易，为村财增收324万元，溢价率达到10.7%。”三元区列东街道列东村村委会负责人欣喜地说。

　　此前，列东村村集体经营性资产招投标流标2次，无法实现盘活利用。而后，在市农业农村局的指导下，这一项目进入福建沙县农村产权交易平台，经过4轮网络竞价，最终以3348万元成交。

　　市农业农村局有关负责人介绍，针对市、县纪检监察机关指出的农村“三资”管理存在信息不透明、流程不规范等问题，他们联合市国资委、市林业局、市金融局采取措施，规范沙县农村产权交易中心有限公司农村产权登记、流转、质押、管理、监督等业务，为破解农村产权流转过程中的基层微腐败问题提供有力保障。

　　让“群众盼的事”成为“部门干的事”，离不开压力传导。

　　市纪委监委聚焦“主体、目标、措施、进度”四要素，推动职能部门牢牢扛起主体责任，形成“选准切口—制定方案—主动公开—跟踪问效”的答题闭环，实现同题共答、同频共振、同向发力。

　　市场监管局在全省首创对规模以下学校食堂食品安全主体责任实施“提级管理”，推行校长、食品安全总监、食品安全员三级责任管理机制，做到“日管控、周排查、月调度”。

　　市教育局持续整治城区中小学课后服务质效不高的问题，成为全省第七批落实“双减”工作唯一一个设区市层面的案例。

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　　在各职能部门的共同努力下，一年来，全市“点题整治”发现并督促整改问题179个，推动建章立制29项。

　　合力监督 “治”出实效

　　“点题整治”工作离不开上下联动、内外协同监督。

　　全市纪检监察机关立足“监督的再监督”，紧盯重点行业、关键领域漠视侵害群众利益问题背后的责任、作风、腐败问题，紧扣整治中的节点、弱点、堵点，跟进监督、全程监督、精准监督。

　　“以前用水高峰期，晚上12点后才有水洗澡。现在新增了应急水源，水量充足，也好喝了。”近日，永安市槐南镇隔坪村村民高新文对回访的镇纪委干部小陈连声称赞。此前，槐南镇纪委监察组在开展“纪检干部访民情”中，接到村民反映饮用水浑浊以及时常缺水问题，及时与相关部门联动，很快解决了村民的烦心事。

　　不仅是槐南镇，永安市其他偏远乡镇的村级小微权力监督群里，也有群众反映“旱期喝水难，雨期水难喝”等问题。为此，永安市纪委监委采取“室组地”联动方式，组建工作专班，深入查找农村饮用水问题症结，发现相关职能部门在项目建设过程中存在工作推进缓慢、问题处理不及时等问题。随后，永安市纪委监委召开约谈会、下发工作提醒函，督促水利局等职能部门抓好整改。

　　“‘点题整治’的做法非常好，既推动解决群众的急难愁盼问题，又促进了职能部门转变作风。”第十四届全国人大代表、永安市小陶镇五一村党支部书记许光园深有感触地说。

　　“点题整治”既要“点”出群众关切，更要“治”出实效。

　　为确保整治取得实效，市纪委监委突出“专责+专业”协同监督，强化“室组地”联动，加强与职能部门协作配合，构建上下联动、内外协同的监督格局，完善制度机制、堵塞监管漏洞，并邀请人大代表、政协委员、群众代表等检验评价，推动“答题”机制化。

　　2023年8月、10月，市纪委监委先后集中开展联动“回头看”、重点跟进监督，由相关联系纪检监察室牵头，会同县（市、区）纪委监委、派驻纪检监察组组成监督组，对整治食品生产环节、物业公司侵占业主公共收益等6个项目开展监督，共发现问题36个，提出问责建议2条。

　　“点题整治”点的是民心、整的是作风。一年来，全市通过“点题整治”查处问题139起165人，协调解决群众急难愁盼问题8200余个，切实把好事办实、把实事办好。(卢素平 通讯员 罗联浔)