2023年，市交发集团累计完成道路运输客运量1.02亿人，其中：公交客运超1亿人、道路客运达0.02亿人，推动完善基础设施、优化线路布局、提升服务水平，打造“让政府放心、让市民满意”的交发集团运输服务品牌。

　　一、公交事业质量持续提升。全年新增公交线路8条，优化延伸公交线路36条，发展定制公交5条，新投用2个公交首末站、9座公交候车亭，办理“老兵优待卡”4818张，推动解决三沙同城、红印山片区以及梓口坊村等群众反映运力不足的问题。中心城区城市公交出行机动化分担率达到38%，每万人拥有公交车辆达到13.3标台。

　　二、客运保障能力持续增强。全年新增市际客运班线1条，发展定制班线1条，新增更新新能源出租车40台，完成将乐县黄潭、万全农村客运班线的收购，逐步推进县域巡游出租、城乡客运一体化、定制客运等业务，满足人民群众多样化出行需求。

　　三、持续推进农村“客货邮”融合发展。有效发挥集团公司客运资源优势，深入开展“农村物流服务”建设，推动解决群众出行、物流配送、邮政快递服务“最后一公里”难题，创建农村“客货邮”品牌，开通运营16条线路，覆盖建宁、宁化、清流、明溪、永安、泰宁等6个县（市）的17个乡镇119个乡村，助力建宁县“农村客运+农村物流”入选全国第四批农村物流服务品牌名单（全省唯一），全省农村“客货邮”融合发展现场推进会在建宁县召开。

　　四、持续加强交旅融合发展。紧紧抓住我市大力发展文旅经济和后疫情时代旅游市场复苏的有利时机，紧紧依托全市客运场站的有利条件建设旅游集散中心8个，全年预计完成旅游客运量155.7万人，实现旅游客运收入1614.33万元。