为提升三明机场的通达性、衔接度和运行效率，全面改善中转服务品质和旅客中转出行体验，依据民航局印发《民航旅客中转便利化实施指南》，加强本场旅客中转信息统一管理，精细航站客货中转对接服务，总体提升本场中转型旅客出行服务。

　　一是便捷流程通关服务。明确告知购票人服务内容，包括客票购买与变更、免费行李额与逾重行李收费标准等相关信息，在旅客办理值机环节告知旅客可选择的一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂等便捷服务，如遇航班不正常应告知旅客行程变更信息及相关保障措施，在中转环节设置指引标识，合理安排地面服务人员提供指引服务等协助，充分利用“行李门到门”渠道，弥补直挂取消、无协议直挂行李等不便。

　　二是精细行李转运交接。值机工作人员告知旅客中转便利化和通程航班服务内容，包括行李直挂服务、免费行李额、逾重行李收费标准与收费方式等相关信息;行李交接单实行值机、装卸、监装三复合，确保直挂行李标识完整无误，装机时尽量放置在机舱指定区域;直挂行李在中转机场转运时，协调相关保障部门做好托运行李转运服务，并收集通程航班托运行李影像信息。

　　三是强化人员操作水平。通过运用中国航信系统最新推出“中转通”程序，完善中转信息归纳管理，以线上精讲、跨站学习培训方式，强化本场中转服务操作水平，磨炼中转段值机、添加特服、中转段拉下、中转段补打、行李直挂等业务操作技能，提升信息收集、捕捉能力，继而促进中转联程旅客通达出行。