为更好地满足旅客高品质出行，提升服务品质，促高质量发展。三明机场立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务构建新发展格局全面推行现代化管理，立足四项原则打造机场品质服务。

　　坚持以人为本。建立提升综合素质为目标的学习体系，明确责任和义务，“内化于心，外化与行”不断扩展知识和技能。

　　优化服务流程。把满足旅客对高品质航空需求作为目标，全面提升服务质量水平。

　　加强品牌建设。努力打造一秒服务品牌，深入发掘、用心关怀旅客出行全程中的显性和潜在需求。

　　创新服务模式。结合工作实际和旅客出行体验反馈推出服务新产品，不断满足旅客各阶层多层面的个性化出行服务需求。