日前，市卫健委下发通知，要求各级卫健部门和医疗卫生单位要在疫情防控中进一步发挥信息化技术的支撑作用。

　　一是开展远程医疗会诊服务

　　发挥远程医疗平台作用，利用省级定点救治医院提供的远程会诊、防治指导等服务，借助信息技术下沉专家资源，提高基层和社区医疗卫生机构应对处置疫情能力，缓解定点医院诊疗压力，减少人员跨区域传播风险。

　　二是开展网上办事便民服务

　　发挥官方公众号、网站等平台作用，通过远程教育方式开展自我防护、诊疗救治等培训；强化政务服务一网通办，实现“不见面审批”，以“远距离、不接触”最大限度隔绝病毒的传播途径。

　　三是开展线上健康咨询服务

　　借助我市新型冠状病毒感染的肺炎线上免费健康咨询服务，拓展线上服务空间，引导患者有序就医，缓解线下门诊压力。要发动公立医院各专业医生在平台注册，为我市群众提供更加全面的咨询服务；做好微医线上健康咨询服务的宣传推广，尤其要做好隔离人员运用软件的宣传推广。