广大市民朋友：

为深入贯彻习近平总书记关于疫情防控重要指示精神，落实党中央省市关于当前防控新型冠状病毒感染肺炎的部署要求，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，切实保护人民群众的身体健康和生命安全，我们特向广大市民朋友发出以下倡议：

一、非紧急情况，能避免在疫情防控期间到医保窗口办理业务的请尽量避免。确实需要到现场办理的，请佩戴口罩，并自觉接受体温检测和业务引导。业务办理完毕，请尽快离开，减少在大厅逗留的时间。

二、除现场办理外,我们在疫情防控期间推出以下便民措施，让您足不出户办理医保业务：

（一）网上办理。参保单位可通过“E点通”软件申报人员的增减以及缴费基数变动业务；参保个人可通过“e三明”APP或微信服务号查询个人缴费、个人帐户、报销情况、药品目录等信息；缴交2020年城乡居民医疗保险的，可通过闽税通APP、云闪付平台进行缴费。具体医保业务办理流程可登录三明医疗保障网（www.smygzx.com.cn），查看“办事指南”，并在“下载中心”下载相关申报表格。

（二）电话办理。通过拨打相关科室的业务受理电话，咨询办理医保业务。我们也将尽可能减化流程、减少受理的纸质材料，便捷办理医保业务。业务办理电话：医疗待遇科(8251141),基金征缴科（8251043）,办公室（8093712）。

（三）邮件办理。办理待遇科相关业务，可通过发送扫描材料至邮箱smybydjyba@163.com；办理基金征缴相关业务，可将扫描件发送至smsybzxjjk@163.com，我们每天有专人负责接收处理。

非现场办理业务的，请务必留下您的联系方式，以便我们更好地为您服务。感谢您的理解和支持！由此带来的不便，敬请谅解！

恭祝大家新春快乐，幸福安康！

三明市医疗保障基金中心 

2020年1月31日