各机关、单位妥善处理信访事项的标准是什么?

日期:2023-09-25 09:24 来源:三明市信访局
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  简称“三到位一处理”。《信访工作条例》第二十七条规定,各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定,按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求,依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求,维护正常信访秩序。

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