问题：我以前在网吧办的上网卡虽然是没用身份证办的（那时候没有要求一定要用身份证），后来我为了方便有用身份证办了一张上网卡。都是要交10元的工本费的。可是最近说没用身份证办的卡被注销，那10元没办法退是公安局注销的网吧不负责赔偿，其实10元也就算了，当我把没用身份证办的卡上的钱转到用身份证办的卡上的时候，没用两天又被无故的注销了。我就想了解怎么办？答案：上网卡必须严格登记上网人员的真实身份，没有正确录入身份信息的上网卡不能继续使用。如已经被停用的上网卡确为一代身份证登记的，可来所属地网安支队申请重新开通，建议使用二代身份证上网，并可在网吧将原卡内余额转入新卡（二代证）中继续使用。