一、总体情况

2020年，市信访局高度重视政府信息公开工作，进一步贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《福建省政府信息公开办法》《关于全面推进政务公开标准化规范化工作的通知》等文件精神，结合信访工作实际，突出重点，狠抓落实，扎实做好政府信息公开各项工作。

（一）注重公开组织领导。始终把政府信息公开工作作为全局工作的重要组成部分，细化目标责任，与业务工作同安排、同部署、同检查、同考核。根据人事调整，及时调整充实政务公开工作领导小组，做到职责明确、人员到位，形成横向到边、纵向到底的信息公开责任链条。

（二）注重公开内容渠道。坚持以“公开为常态、不公开为例外”为原则，印发的文件除了涉密文件、内部事务之外，均及时进行公开。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。同时，按照便利、实用、有效的原则，进一步拓宽政府信息公开的渠道，在“福建省网上信访”网站开设二级网站“三明信访局网上信访”，开设政务公开专栏，及时向群众公开有关信息。

（三）注重公开实际效果。立足群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项作为政府信息公开的重点，努力提高政府信息公开的实效。2020年，我局主动公开信息26条，其中，机构职能类信息13条；信息公开年度报告类信息1条，内容为信息公开年度报告；其他应主动公开信息13条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2020年，市信访局积极推进政府信息公开工作并取得较好成效，但还存在一些问题，例如：政务公开工作的宣传力度有待加强；本局信息工作队伍建设有待进一步加强。

(二)具体解决办法和改进措施

鉴于我局在政府信息公开工作中存在的问题，今后我们将从以下三个方面加以改进和完善。一是注重自身建设。积极组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》《福建省政府信息公开办法》等文件制度，进一步掌握政策、吃透精神，提高把握政府信息公开有关政策的能力。同时，通过开展政府信息公开相关业务学习培训，提高机关干部对政府信息公开工作重要性和必要性的认识，将信息公开工作落实到每个科室、每个岗位，并融入到业务工作之中，确保我局信息公开工作常态化、制度化。二是注重宣传引导。进一步通过网站、微信公众号、报刊和政务公开栏等媒体向社会公众发布政务信息，提高与公众的互动交流。三是注重总结提升。在今后的信息公开工作中，主动学习借鉴其他政府工作部门网站的好经验、好做法，并不断强化管理、提升服务。

六、其他需要报告的事项

无。

                                三明市信访局

                              2021年1月6日