市委政法委： 

　　《关于完善“小网格”推动社会“大治理”的建议》（提案编号 20244036 ）已收悉，我单位的办理意见如下： 

　　近年来，三明市信访局坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制作用，积极探索“网格+信访”工作模式，打造源头一站式多元合作化解平台，积极化解各类矛盾纠纷，从源头上减少了信访数量，全市信访态势持续平稳有序。 

　　一、着力抓早抓小，强化矛盾纠纷源头防范。全市各级信访部门着力加强矛盾纠纷源头预防，依托乡镇（街道）信访工作联席会议，对接网格服务平台，充分发挥基层网格员、协管员作用，实行进村入户走访摸排模式，常态化开展矛盾纠纷排查化解，特别是加强对不稳定因素、重点人员的动态管理，最大程度把问题解决在信访之前、网格之中、辖域之内，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。 

　　二、着力信访评理，强化矛盾纠纷前端化解。全市各级信访部门积极探索信访评理新模式，从源头上探索社会合作破解信访瓶颈的新机制。在各个乡镇、村（社区）建立信访评理室，广泛动员律师、退休党员干部、教师和热心市民等社会力量参与信访调解和“评理”，做到“动之以情、晓之以理、明之以法”，推动问题化解。打造“近邻党建评理”特色品牌，把信访评理开展到村居、延伸到近邻。创建“微信+信访评理”模式，创建“线上线下双向互动评理”。探索“说事评理”新模式，将“信访+评理+调解”三者有机融合。2023年，全市建有信访评理室2185个，组建评理员10250人，开展信访评理1028件，推动一大批信访问题在基层解决。 

　　三、着力联调联动，强化矛盾纠纷实质解决。充分发挥各级信访联席会议统筹协调作用，推进辖区141个乡镇（街道）信访工作联席会议制度逐步走向实体化、规范化。探索创新“侨乡枫桥”“边界枫桥”等矛盾纠纷预防调处化解综合机制，适时会商会办、联调联处，有效处置恒大集团御龙天峰房地产项目烂尾风险，稳妥推进清流永福化工资金处置、资产核查等工作。2023年，市、县、乡三级信访工作联席会议共召开会议852次，调处各类矛盾纠纷1665起，三明市防范化解群体性涉稳风险经验做法被省信访联席会议简报推广。 

　　下阶段，我们将在各个乡镇（街道）建立信访评理与矛盾调解对接的工作体系，发挥“一站式”矛盾纠纷调解中心作用，深化信访评理工作，推动信访问题及时就地化解。着力构建信访工作联席会议牵头抓总、信访部门逐级排查、职能部门系统排查的“三维”摸排体系，努力减少进京赴省到市越级上访，全力做好重要节点信访安保工作，守牢“三个不发生”底线。 

　　领导署名：刘远隆 

　　联 系 人：卢  毅 

　　联系电话：8280220 

　　                          三明市人民政府信访局    

　　                           2024年4月15日         

　　（此件主动公开） 

　　    分送：市政协办公室、市政协提案委、市政府督查室。