我市社会工作部门全方位推进城市居民停车不便利专项治理
停车难、停车乱,是城市治理的“硬骨头”,也是群众关切的“心头事”。
今年4月,省委、省政府将城市居民停车不便利问题列为专项治理重点,三明各地社会工作部门紧随其后、迅速响应。
车位从哪里来?管理谁来管?费用怎么收?面对一道道现实考题,全市社会工作部门立足职能,以近邻党建为牵引,广泛发动社区、志愿者等多元力量参与停车治理,采取“新建一批、改造一批、盘活一批”的“三个一批”举措,把党组织建到治理一线、把议事平台搭到居民家门口、把存量资源盘到群众需求处,切实回应民生关切。
党建引领,汇聚治理合力
解决停车难,核心在引领,关键在组织。
地处三明市“南部新城”核心区域的三元区富兴堡街道东霞社区,55幢楼里住着2837户居民,随着机动车保有量逐年攀升,车位缺口一度成为居民投诉的焦点。
“以前下班晚十分钟到家,就得在小区里绕半小时,连消防通道都停满了车。”说起从前的停车乱象,居民张先生记忆犹新。为破解这一难题,社区党总支牵头,整合两委成员、党员骨干、网格员等多方力量,组建起7人的停车管理小组。
党员带头冲在前,居民跟着一起干。社区将闲置的老旧自行车棚清整改造为停车场,清理边角闲置空间、整治违规搭建,规范增设车位百余处,还配套施划了标线、设置了无障碍车位。
针对小区周边次干道夜间通行压力小的特点,社区协调设置夜间潮汐车位,推出“内部包月、外来计时、家属车不过夜免费”的收费模式,让停车资源在社区范围内流动共享。
“现在哪怕走亲戚晚了,也有临时车位能停,不用再担心堵路影响别人。”张先生说,党员带头干实事,居民看在眼里,也都主动配合管理。
这套党建带动自治的思路也在全市落地铺开。专项治理启动以来,三明各地社会工作部门指导社区党组织健全“街道—社区—业委会—物业”四方联动机制,依托“接诉即办”平台,常态化收集停车需求,建立“问题收集—落实反馈”闭环机制,推动社区党组织领着群众干,把治理力量沉到小区、沉到楼栋。
党组织的“红色引擎”,改变了老旧小区过去“无人管、管不了”的治理盲区,让全市社区停车治理由单兵作战转向党群共治。
协商调解,凝聚邻里共识
组织力量下沉打通治理的“最后一公里”,但要把好事办好,还需要充分尊重群众意愿。
在专项治理行动中,全市社会工作部门坚持把群众协商作为停车治理的重要工作方法,推动停车议题全面纳入近邻恳谈会、居民议事会,在全市推广“众人的事众人商量”工作模式,引导各地跳出“政府大包大揽”思维,鼓励社区把“车位从哪来、钱怎么花、费怎么收”摆在台面上公开讨论,实现改造前听民意、方案上议民意、实施中受监督。
永安市燕东街道仙泉社区智佳苑小区的“以车养院”模式,正是居民议事结出的实践成果。
外来车辆抢占车位、垃圾无人清扫、路灯常年不亮……今年5月,一场社区组织的近邻恳谈会上,智佳苑小区居民把心里的憋屈一股脑儿倒了出来。这个1995年建成的小区,前身是企业职工宿舍,移交属地后一度陷入“无人管”的困境,“12345”平台上的停车诉求件持续增多。
难题在会上摆上台面,办法也在协商中渐渐成形:安装车辆道闸系统,收取合理停车费,收入用于支付保洁工资、缴纳路灯电费、维修公共设施,结余再投入小区环境改造。
收费标准怎么定?社区也给出了明确方案:核算每月保洁、运维开支,结合小区约200辆在册车辆规模反复测算,最终确定“差别化、低收费”标准——业主车辆每月收取20元,亲属临时车辆24小时收费0.7元,外来车辆则按市场价收取。
“我们给居民算明白账,承诺收支每月公示,每一分钱都用在小区公共事务上。”社区党委书记肖彩红介绍,针对10余户自行出资硬化车位的居民,社区情理兼顾,既明确公共用地的属性,又为他们制定了3年优惠政策,顺利化解了收费矛盾。
如今,智佳苑小区停车秩序井然,这套“自我造血”模式还被推广复制到辖区其他老旧小区,让更多失管小区重新焕发生机。
靶向施策,盘活现有资源
破解停车难,不能一味“做增量”,更要在存量资源上“做乘法”。全市社会工作部门以“三个一批”为工作导向,因地制宜深挖现有空间价值。
三元区列西街道富华社区把拆违清障作为突破口,集中清理小区内的违建、杂物间及长期占用车位的“僵尸车”,新增规范停车位709个,将被挤占的公共空间还给居民。
而沙县区凤岗街道府前社区,则用“智慧+错时”的方式,让停车场实现了“一地两用”。
府前社区毗邻商业街区,周边步行街后街西侧停车场原先因管理方撤场陷入失管状态,出入口拥堵、外来车占车位是常事。“以前每逢周末节假日,停车场入口能堵好久,居民下班回家也经常没位置。”在附近开店的王女士说。
改造后,停车场启用智慧停车管理系统,收费方式由传统人工收费改为扫码缴费,车辆快速离场,有效解决了出入口拥堵问题。更关键的是实行错时管控机制:每天8时至16时,停车场面向商户开放,满足消费停车需求;17时至次日 7 时,禁止临时外来车辆驶入,优先保障居民夜间停车刚需。
在抓硬件改造的同时,专项治理也从集中攻坚走向常态长效。在各地社会工作部门的推动下,一批批“专业社工+志愿服务”力量下沉社区,指导全市4个试点社区完善自治公约、志愿巡查、闭环督办等机制,累计新增公共停车位千余个,把停车秩序维护融入基层治理日常。
从一位难求到有位有序,从无人管理到多方共治,一场围绕社区停车的治理实践,勾勒出邻里共建的生动图景。立足试点、放眼全域,全市社会工作部门正持续深化党建引领基层治理,健全长效管护机制,把一个个治理微点位,汇聚成城市民生幸福的新画卷。(梁梦婷 通讯员 张必珍 谢 鹏)
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