“感谢你们的指导，我的备案手续才能办得这么顺利，现在备案证明挂在店里，经营更加规范，客户也更加信任。”2月12日，市交通运输综合执法支队执法人员对三元区一家汽车修理厂（个体工商户）回访时，该厂负责人感慨道。

　　2025年12月31日，市交通运输综合执法支队接到群众举报，反映该机动车修理厂涉嫌超越机动车维修备案范围开展经营活动。当天下午，执法人员赴现场核查违法违规线索，通过调取维修单，发现该修理厂于2025年12月15日对闽F×××××车辆开展四配套（发动机维修）业务，而该修理厂核备的维修经营范围为汽车润滑与养护，发动机维修不在其经营范围内。

　　经询问该修理厂负责人，执法人员发现其对机动车维修管理相关规定了解不深，对机动车维修应具备的条件及相关手续办理流程不熟悉。对于这一情况，执法人员一方面依法依规开具《责令改正违法行为通知书》，要求其限期完成备案手续，规范经营，另一方面对其进行法律法规普及教育，告知其开展机动车维修业务应具备的维修场地、人员设备、管理制度等相关要求。其间执法人员多次电话回访，帮扶、指导企业完善从事机动车维修业务相关硬件要求，并协助其向属地交通主管部门申办备案手续。最终该企业在限期内完成整改，实现合规经营。

　　从“以罚代管”到“以服促管”，这起举报的高效化解是市交通运输综合执法支队践行“执法就是服务，执法就是保障”理念的生动注脚。在优化营商环境这张答卷上，市交通运输综合执法支队将持续提升执法人员从案件查处向源头管控延伸的能力，从被动应对向主动服务保障的能力，从人工监管向科技赋能迭代的能力，从刚性执法向刚柔并济转变的能力，让执法既有力度更具温度。（陈 渴 通讯员 郑书锦）