我市举办首届行政办事员职业技能竞赛
10月26日,我市首届行政办事员(政务服务综合窗口办事员)职业技能竞赛落下帷幕。来自各县(市、区)及市直单位的13支代表队齐聚一堂,围绕政务服务能力展开一场专业与素养的较量。
本次竞赛严格对标行政办事员国家职业标准,设置个人赛与团体赛两大类别,采取“理论+实操”双向考核机制。在政务服务理论知识测试与计算机操作环节,重点考查选手对政务服务规范、政策常识的掌握程度与实际操作能力;在政务服务礼仪竞赛现场,选手们通过礼仪展演、理念分享、即兴问答及情景模拟等环节,充分展现了应变能力和专业素养。他们精神饱满、对答流畅,举手投足间彰显出我市政务服务队伍的良好风貌。
经过激烈角逐,竞赛最终评选出个人一、二、三等奖及优胜奖,同时颁发优秀组织奖与团体一、二、三等奖。值得一提的是,获得第一名的选手由市人社局授予“三明市技术能手”称号,同时市总工会授予该选手“三明市五一劳动奖章”。
市行政服务中心管委会副主任张汉斌介绍:“举办此类职业技能竞赛在我省尚属首次,是我市深化政务服务改革的一项创新实践,也是对全市政务服务队伍专业能力的一次全面检验。”
本次竞赛由市行政服务中心管委会联合市人社局、市总工会、团市委、市妇联共同主办,旨在通过“以赛促学、以赛提能”的方式,进一步推进全市政务服务标准化、规范化、便利化建设,为企业与群众营造更加高效、便捷的政务服务环境。(徐尔文 通讯员 姜建华)
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