三明机场“五一”期间客流量平稳增长
5月1日至5月5日,“五一”小长假期间,三明机场保障航班累计26架次,运输旅客2676人次,圆满完成“五一”小长假运输保障工作。客流以探亲、旅游为主,高峰日为5月1日,当日运输旅客772人次,北京、重庆、成都为主要出行城市。
为做好“五一”期间航班运行保障工作,三明机场积极发挥“青年文明号”表率作用,优化服务流程,细化服务措施,提供晚到行李递送服务、24小时电话问询服务、小件行李寄存、遗失物品保管服务等,并在候机楼设置流动咨询人员,主动为旅客解答和引导。同时在候机厅增加服务人员,为旅客提供代提拿行李、代办理乘机手续、协助旅客过安检、提供轮椅及优先登机的服务,为无人陪伴儿童提供专人带领照看,做到让旅客舒心、让家人放心、让机组安心,全方位确保旅客顺畅出行。
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