“从前我是一名‘马路零工’，常常在路边风吹雨淋地找工作。如今将乐县零工市场上线，我第一时间就注册了，不久后就接到了订单，太方便了！”6月9日，我市零工市场启动仪式在将乐县举行。活动现场，本地搬运师傅廖华光因长期日晒而黝黑的脸上挂满了笑容——有了这款小程序，实现了他足不出户就能找工作的愿望。

　　零工，指的是工作时间和地点不固定、作杂务的人。而就业就是最大的民生，是社会稳定的重要保障。长久以来，站在马路边“揽活儿”，是零工找工的传统方式。然而，这种看似没有门槛的“马路零工”存在着秩序乱环境差、信息匹配度低、权益难保障等问题，导致灵活就业人员求职难、雇主用工难。今年以来，我市在将乐县、宁化县创新开展全方位零工市场建设试点，为有就业意愿、就业能力的城乡转移劳动力和灵活就业群体提供精准便捷的就业服务，让百姓能就业、好就业、就好业。启动仪式的举行，代表零工市场在试点工作基础上，在全市范围内全面铺开。

　　“小市场”服务“大民生”。零工市场是由政府主导，委托第三方运营管理服务的公益性人力资源市场，以线上零工信息平台为支撑，线下零工服务场所为辅助，实现线上线下全覆盖就业服务，为供需双方提供免费招聘信息发布、技能培训、政策咨询、劳动维权、便民服务等公益性综合服务。

　　打开“将乐县零工市场”微信小程序，首页设有保姆月嫂、保洁搬家、家电维修、建筑装修等各类需求板块，零工和雇主都可发布需求信息，零工也可在此进行资质审核。线上零工信息平台解决了线下零工市场难以打破时间、空间、区域内供需不匹配的局限性，以24小时线上不间断的服务，让“马路零工”从起早摸黑等活干，转化为线上随时随地接单干，最大程度满足新业态零工经济的实际需求。

　　线下零工市场是服务零工的重要场所。零工平台建立专门的纠纷调解机制，接到双方通过线上或线下的投诉时，平台会与当地县级社会治理综合服务平台相衔接，及时协调推动雇主与零工人员矛盾纠纷的解决。线下还设有求职登记、政策咨询和培训等级人工服务窗口和仅需支付押金就能免费使用的各种工具。在开展零工人员就业培训意愿需求登记基础上，有针对地做好职业介绍和岗位推荐，并根据培训意愿需求不定期组织开展技能培训和礼仪培训，提高零工人员的服务素质。

　　值得一提的是，针对零工经济面临的最大难点和问题——人身安全，市人社部门与商业保险公司积极探索建立保费低、保额高、受理赔付便捷高效的“零工人员意外伤害新险种”，雇主可为零工人员在线购买按行业风险等级每单保费3-10元的意外伤害险，最高理赔金额达100万元，让零工人身权益得到保障，放心接工，安心做事。

　　“零工市场是服务群众的重要形式，方便各类零工就业。我们会在全市范围内推广零工市场建设，让平台功能更加完善，更好地服务于全社会的零工。”市人社局就业科负责人表示。（陈 渴）