由于元旦春节两节叠加效应，快递企业迎来高峰。连日来，我市快递件日处理量约76万件，投递量约57万件，收件量约19万件，全市2200多名快递人员，人均每日揽派件量320票左右，形成了较大压力。受疫情影响，部分从业人员染病无法上岗，一定程度上影响了快递件的流转。

　　在某快递三明分拣中心，记者了解到，原有120名员工，因部分人员核酸阳性，导致在岗人员仅有80名，分拣人员、客服人手紧缺，每日快递件积压量约5万件。在城乡末端驿站，也存在类似情况。对此，我市邮政管理等部门积极关心和帮扶各家快递企业，要求将药品等防疫物资的投递作为当前重要工作来抓，特别是做好农村地区医疗和民生物资的投递。

　　在严格做好在岗人员防疫保护的情况下，市邮政管理局引导快递企业采取第三方招募、区域调配、发动员工亲友、引导康复者返岗复工等方式，缓解送件难问题。同时，再次加大智能快件箱投用量、协调区部前端引流，全力保障快递件加速处理。

　　市邮政管理局提示，当前，快递人员坚守一线，工作负荷重，投递压力大，如果出现寄递服务时限延迟等情况，请广大用户耐心等待并给予更多的包容、理解和支持。（骆志雄 陶春燕 张桂彬）