市农业农村局深化“放管服”改革,不断优化营商环境
今年以来,市农业农村局按照《三明市优化营商环境攻坚战役指挥部关于印发〈三明市优化营商环境攻坚战役行动方案〉的通知》精神,不断深化“放管服”改革,进一步优化了营商环境。
一是深入推进政务服务“就近办、自助办”改革。按照审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的要求,持续深化农业农村领域“放管服”改革,大力推行“不见面审批”。群众和企业只要点击鼠标,在“福建省网上办事大厅”中选三明市,找到农业农村局数据目录,点击在线办理,就可查询到相关信息。办理地点、咨询方式、办理流程、办理材料等办事要素一目了然,办事材料可直接从网上下载填写,电子材料直接上传至后台审批,打通了办事人员和受理人员之间的网上办事渠道。从实体大厅的纸质办事指南发展到网上的电子办事指南,从“面对面”线下单一办理转变为“键对键”线上办理,群众办事少走了“弯路”,不仅办事效率得到了提升,群众的满意度和获得感也得到了提升。
二是构建企业群众“一事一次办”集成套餐服务体系。积极依托网上公共服务平台e三明与省网上办事大厅互联互通,创新“三个一”服务模式,全力打造掌上办、马上办、网上办事平台,服务企业复工复产助力“六稳”“六保”。进一步创新政务服务,全面推进“一件事一次办”,将企业和群众需要到多个部门、需经多个环节办理的事项:“我要开农药店”、“生猪定点屠宰厂(点)变更”两个事项,经过环节整合、流程优化,成为“一件事”主题套餐,实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一次办成”,企业和群众办事从“只进一扇门、最多跑一次”,转变为“一件事最多跑一次”。
三是深入推进证明事项告知承诺制改革。为进一步做好“放管服”改革工作,积极推行证明事项告知承诺制,目前已向社会公布了两批《证明事项告知承诺制的事项目录清单》,共有43项实行告知承诺制的证明事项内容,方便了业主办事,提高了效率。
四是推行行政许可事项清单管理制度。今年来认真梳理行政许可事项,形成《三明市农业农村部门行政许可事项清单》(2022年版),包括农药经营许可、从事饲料、饲料添加剂生产的企业审批、动物及动物产品检疫合格证核发等共33项行政许可事项,进一步规范行政审批权力运行。
五是不断完善“互联网+政务服务”等审批模式。目前在福建省网上办事大厅设置21个政务服务事项(其中行政许可事项14个、行政确认4个、其他权力事项3个),涵盖所有农业农村方面群众办事高频事项,所有事项均可通过福建省网上办事大厅或“e三明”APP线上申请进行办理,办事材料可直接从网上下载填写,电子材料直接上传至后台审批,推动“互联网+政务服务”审批模式不断改善,切实做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
六是压缩审批时限,提高办事效率。继续深化“放管服”改革,公开承诺事项落实,压缩审批时限,提高办事效率。我局行政审批事项6项(子项为21项),原法定办理时限共需625天,压缩审批时限后承诺时限为53天,合计压缩审批时限572天,时限压缩率占比88.48%。承诺时限(除厦门经济特区和平潭综合实验区外)均为全省最短。
通过不断深化“放管服”改革,进一步优化了营商环境,提高了行政服务水平。市农业农村局行政审批窗口办件数量持续提升,2021年审批办件为36件,今年至目前,已办结56件。共接待窗口及电话咨询近70多人次,办事群众评议满意率达到 100%。
扫一扫在手机上查看当前页面