全力支持小微企业复工复产，在市银保监分局2020年上半年和三季度银行业服务实体经济质效监测中均居机构一类第一名；截至11月末，各项贷款余额208.73亿元，比年初增加26.57亿元，总量和增量位居各大行前列；不良贷款余额和不良贷款率持续实现“双下降”，为各大行最低……年终收官，数字见证铿锵步伐，农行三明分行交出了一份漂亮新答卷。

　　金融“活水”，赋能高质量发展。农行三明分行如何持续提升金融服务地方经济社会发展契合度和贡献率，为新三明建设作出积极贡献？

　　倾情实体，

　　持续助推企业爬坡过坎

　　金融是现代经济的血液，血脉通，增长才有力。倾情服务实体经济，农行三明分行可圈可点。

　　“手续便捷，利率最优惠，这笔350万元贷款真的是雪中送炭。”在福建省金翔畜牧发展有限公司厂区，公司负责人感激地对农行永安市支行贷后跟踪的客户经理说。

　　今年5月，受疫情和非洲猪瘟等影响，金翔畜牧资金压力加大。农行永安市支行根据公司生产经营现状，结合生猪产业信贷政策，为公司量身制定了“信用+”贷款模式。5月底，贷款资金到位，帮助企业顺利渡过难关。

　　支持实体经济，关键是看拿出多少真金白银。

　　截至目前，农行三明分行累计发放普惠小微贷款22.02亿元，民营企业贷款余额24.14亿元，比上年末增加2.27亿元。

　　农行三明分行紧盯全市2020年度“五比五晒”310个重点项目，开展台账式跟踪服务。截至11月末，已对接项目279个，支持30个，授信78.29亿元，用信35.07亿元。

　　关注重点防疫企业、支持“专精特新”小微制造业企业、

　　服务科技型小微企业、积极落实纾困贷款政策……在企业爬坡过坎的关键时刻，农行三明分行带着感情、带着责任，让各行各业创业者真切感受到寒冬的温暖。

　　支持企业，既是担当，也是多赢。农行三明分行加大对小微企业信贷支持力度，实现了“两增两控”目标，即普惠型小微企业贷款户数同比增加1383户、贷款同比增速达56.65%，不良率和加权利率双双下降。

　　“我们要持续围绕市委市政府‘四篇文章’部署，严控金融风险底线，优化服务实体举措，不断提升金融科技水平，推动实体经济持续健康发展。”11月23日，农行三明分行党委书记、行长吴雅雅到市分行营业部，开展党的十九届五中全会精神宣讲，对服务实体经济提出新要求。

　　下沉金融服务重心，与地方发展同频共振，农行三明分行将接续谱写服务实体新篇章。

　　先行先试，

　　构建绿色金融服务体系

　　创新是引领发展的第一动力。农行三明分行坚持创新驱动，着力构建绿色金融管理和服务体系。

　　围绕我市创建全省绿色金融改革试验区工作目标，农行三明分行把绿色金融作为服务实体经济发展的重要着力点，设立绿色金融中心，创新绿色金融产品，持续加大信贷投放力度。

　　绿色金融，助力绿水青山加快转化为金山银山。农行三明分行主动对接我市林改，充分挖掘造林、采伐、林产品加工、林下经济等全产业链金融需求，创新推出“林业收储贷款”。截至12月20日，全行林业产业链贷款余额9.69亿元，比年初增加1.81亿元。

　　搭上互联网快车，绿色金融如虎添翼。

　　惠农e贷（快农贷），依托互联网大数据技术，专门为农民设计，具有线上化、便捷化、普惠化特点，业务模式多，已在我市水稻制种、清流鲜切花、渔业养殖等15个特色产业应用推广。

　　数据具有说服力。截至今年11月末，快农贷已授信17001户，授信金额22.11亿元，贷款13723户，贷款余额16.11亿元、比年初增加5.95亿元，全市12个县（市、区）所有乡镇全覆盖，行政村覆盖面达90%。

　　点上盆景，成面上风景。目前，“一县一快农贷、一特色产业一快农贷”模式，已在全省、全国推广应用。

　　创新无止境。积极探索绿色金融优惠措施，强化绿色金融业务考核评价，全力支持“菜篮子”工程……农行三明分行整装再出发。

　　做优服务，

　　打造有温度的银行

　　作为全国文明城市中的窗口单位，农行三明分行自我加压，着力打造行业品牌。

　　2月28日，农行三明分行与三明市场监督管理局举行“战略合作、服务企业”代办点授牌仪式。

　　这是全省首个中小企业银政服务平台全程企业代办服务点，市区设立10个网点，开办工商注册登记、企业开户等“一站式”服务，客户可以就近选点办理业务，有效节约了办事时间和成本。

　　“只进一扇门、只跑一次腿”，这是农行三明分行追求极致服务的创新举措之一。

　　2月12日，农行三明分行仅用1天时间，完成从调查到投放所有流程，为福建旭牧联生物科技有限公司发放贷款200万元，保障了企业顺利复工。

　　对小微企业办贷流程和相关要求进行全面梳理，优化业务流程，提高服务效率，提升服务质效……农行三明分行把客户至上的理念，转化为实实在在的行动。

　　这样的变化，不仅是企业主，办事的市民也能感同身受。

　　走进农行三明分行业务大厅，“超级柜台”可以办理80%的日常业务。之前，开户半小时，如今“超级柜台”5分钟办理完成。

　　“以前是客户在排队办业务，现在是工作人员比客户多。”担任10年大堂经理，司徒玉婷见证了业务大厅一次次新变化。

　　这背后，是农行三明分行将互联网思维植入经营管理，坚持全面数字化转型，加快线上线下一体化深度融合，全力打造客户一流体验的持续努力。

　　时间镌刻崭新的年轮，岁月记录前行的足印。农行三明分行连续两届获得“全国文明单位”称号，辖内12个机构实现省级文明单位全覆盖。 （罗鸣灶）