永安市供销社:有呼必应解民忧 筑牢服务连心桥

日期:2023-12-15 16:26 来源:市供销社
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      自主题教育开展以来,永安市供销社牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,结合12345便民服务工作,将惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,以为民办实事的“温度”拓宽主题教育的“深度”。

      “路灯安装好了,现在晚上出门安全有了保障,太感谢你们了。”近日,家住闽笋交易市场附近的黄先生接到永安市供销社12345服务平台的回访电话时满意地说。

      因闽笋交易市场周围没有路灯,造成附近居民晚上出行不方便不安全,居民向12345政务服务便民热线提出了诉求。永安市供销社12345平台接到诉求件后,立即响应,第一时间安排工作人员到现场核实情况,并协调相关职能部门共同购置安装路灯,切实为居民解决问题,让群众的“烦心路”成为“暖心路”。

      永安市供销社坚持把群众的小事当成大事,把群众的难事当成心事,做到诉求快速响应,矛盾一线化解,着力解决群众急难愁盼问题,办好惠民利民实事。群众诉求回复率达100%,群众满意率达100%,实现了“件件有着落,事事有回音”,筑牢服务民生的“连心桥”。(永安市供销社)

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