疫情期间、家在异地、交通不便......,医保业务怎么办？三明市医保部门推出“四办一问”办理方式，让您“近”享便捷。

　　一、不见面“线上办”

　　参保群众可通过“国家医保服务平台”APP、“闽政通”APP、“福建医疗保障”小程序、“e三明”APP、“三明医疗保障”微信公众号、“福建省网上办事大厅”，“掌上”“网上”办理相关医保业务。具体业务及对应办理渠道可扫下方二维码：

　　二、家门口“就近办”

　　全市所有乡镇（街道）社会事务综合服务中心、村（社区）均设有医保服务点，参保群众在家门口就能享受参保信息登记、参保信息查询、异地备案及待遇报销材料代收等19项医保服务（其中村/社区提供的医保服务为5项）。

　　此外，我市二级以上公立医院均设有“医保服务站”，且有医保中心工作人员驻点。参保群众在医院内就可办理个人信息查询、新生儿参保登记、产前登记、门诊慢特病病种待遇认定及转院转诊等业务。

　　三、不扎堆“自助办”

　　（一）医保自助机

　　全市各总医院及医保经办机构均设有“医保自助机”，可查询或办理个人基本信息变更登记、灵活就业人员缴费、医疗/生育参保凭证打印及家庭共济等22项医保服务事项。

　　（二）E政务一体机

　　配置在人流量大的场所或区域的E政务一体机，上线医疗/生育保险参保凭证打印、异地备案、灵活就业人员/城乡居民医保停保申请、产前登记及其他医保业务信息查询等19项高频服务事项。

　　四、单位事“平台办”

　　单位参保信息查询、参保职工增减变动及缴费基数变更申报等业务可通过以下两个平台进行办理。

　　方式一：“e点通”系统(网址链接：www.edtsoft.com)

　　方式二：福建医保服务平台，即医疗保障单位网厅

　　（https://open.ybj.fujian.gov.cn/fuwu/#/Index）

　　五、有疑惑“智慧问”

　　“三明医疗保障”微信公众号“智能客服”模块不仅能够24小时为您提供最新政策和热点问题推送，丰富的医保知识语料库还能为您解答专业的业务问题。有任何医保相关问题，欢迎您关注“三明医疗保障”微信公众号，医保“智能客服”将为您提供一对一服务。

　　“线上办”“自助办”“平台办”“智慧问”可为参保群众提供全天候服务，实现疫情期间医保服务“24小时不打烊”。