是不是所有的旅游投诉,旅游投诉处理机构都会受理?

日期:2025-10-24 15:12 来源:三明市文化和旅游局
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  不是。下列情况为无效投诉,旅游投诉处理机构不会受理。一是从时间上看,超过旅游合同结束之日90天的。二是从内容上看,投诉的是一种现象,而不是一件具体事情。三是从形式要件上来说,没有明确的原告(投诉人)或没有留下真实可靠的联系方式;或是没有明确的被告(被投诉人)。四是没有侵犯游客合法权益的具体行为。五是行为没有产生危害或是结果没有造成损失。六是侵权行为与危害结果之间没有必然的因果关系。

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