根据《中国人民银行 公安部关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》（银办〔2007〕345号），中国人民银行同公安部于2007年建成运行联网核查公民身份信息系统，由于数据采集和维护更新方面的原因，全国人口基本信息资源存在少量误差数据，导致您在办理银行业务时，存在照片不一致的问题。遇到此问题，您可以到户籍地派出所申请，将身份信息照片重新上传更新维护；或者您也可以关注“福建治安便民”（微信公众号），进行微信注册后，通过“福建治安便民”-“更多”-“银行身份核查异常处置指引”功能自助申报异常信息（如照片不符合，姓名、证号不符合等），向我们申报您的身份信息，我们将尽快核查协调处理好相关异常情况（限福建省内户籍）。