根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布三明市城市管理局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。报告中的数据统计时限为2023年1月1日至12月31日。电子版在市政府门户网（http://www.sm.gov.cn）政府信息公开专栏发布。如对本年度报告有疑问，请与三明市城市管理局办公室联系（地址：列东街明宇大厦十六楼，邮编：365000，电话:0598-8222640）。

　　一、总体情况

　　2023年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市政府信息公开的有关要求，紧密结合城市管理工作实际，坚持正确、准确、及时，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强信息发布和政策解读工作，扩大公开范围、丰富公开形式、增强公开实效。

　　（一）主动公开

　　2023年，我局在市政府网站信息公开专栏主动发布政务信息233条（机构人事2条、规范性文件10条、规划计划1条、行政执法206条、其他信息14条），将城管工作动态、政务服务事项、行政执法公示、“双随机、一公开”及2023年部门预算、2022年部门决算及“三公”经费等信息在政府网站平台及时公开。注重完善信息公开内容和信息发布质量，切实提高办事透明度，努力提高行政效能和公信力，为公众提供更加便利的服务。

　　（二）依申请公开

　　今年，我局收到公众提出的依申请公开事项2件，都在规定时间内出具《政府信息公开申请答复书》。今年无发生政府信息公开依申请行政复议或行政诉讼情况。

　　（三）政府信息管理

　　1.及时公开相关政府信息，提升群众对政务信息的知晓率和参与率。坚持以公开为常态、不公开为例外，对城市管理领域涉及群众切身利益、社会关注度高的油烟管理、犬类管理、共享单车管理、污水管理、整治违法建设等及时进行公开。同时，我局还通过微信公众号等载体及时发布城市管理相关信息，提升群众对政务信息的知晓率和参与率。

　　2.加强互动交流，提高广大市民对城市管理的认知和参与程度。一是在线访谈方面。8月17日，市城管局党组成员、副局长何光桂接受三明市政府门户网站专访，就“让垃圾分类成为新时尚”主题与广大市民直接在线交流，倾听群众心声、解答热点难点问题，取得较好反响。二是调查征集方面。通过三明市人民政府门户网站、e三明等平台，向公众发布有关建筑垃圾回收再利用、犬类管理、海绵城市建设、共享单车管理方面的征求意见通告5条，向社会各界公开征集意见和建议23条，并统筹研究吸纳。

　　3.深度细化梳理行政审批与公共服务事项，提高服务效能。一是牢固树立“服务企业、方便群众”的理念，紧紧围绕中央和省、市“放管服”改革工作部署和优化营商环境相关工作要求，持续深化行政审批制度改革，深入推进线上线下融合，优化政务服务，再造审批流程，全年按规定时限办结行政许可的审批206件、住宅专项维修资金缴交9720件、工程建设项目并行推进审批38个、“多规合一”并联审查项目41个、入库并生成电子证照206件。二是持续精减审批材料。对照全省其他地市，对行政许可与公共服务事项持续进行梳理，申请材料能精减的，做到尽量精减，对行政许可与公共服务35个事项进行材料梳理压缩，减免二十余项材料，做到平均材料数3.17个，优于全省平均水平。

　　4.加强整改自查，不断完善和提高政务信息公开标准。为准确无误公开政府信息，进一步提高政府信息公开的标准，我局结合省、市关于政务公开工作检查情况通报和日常的第三方监测结果，举一反三，及时整改，提高政府信息公开标准化、规范化。同时，我局要求政务公开工作人员时刻留意市政府政务公开工作群，对工作群发布的整改通告和其他工作要求第一时间进行整改和反馈，同时不定期对政府网站公布的政务信息进行自查，及时更新各类栏目。今年，按照上级的要求，我局在法定公开内容中增加了规范性文件栏目，将现行的44件规范性文件全部纳入。

　　（四）政府信息公开平台建设 

　　三明市城市管理局现有政务新媒体账号1个，平台：微信公众号，账号名称：三明市城市管理局，已在福建省政务新媒体监管服务平台备案。2023年度共发布信息139期483篇，平均约3天发布一次，其中完成福建省政务新媒体监管服务平台2023年要求转发的信息144篇。

　　内容更新和质量情况：一是转载重要信息，包含转载中国政府网、新华社、人民日报等中央媒体平台发布的关于政府工作报告解读、相关政策发布、重要会议精神解读和工作部署等；二是城管领域相关政策解读，发布我市2023年度施行的城管领域相关政策法规解读信息，如《三明市生活垃圾分类管理办法》《三明市城市养犬管理条例》，通过重点要点提炼解读、图片展示、问题解答、视频等形式进行解读。

　　微信公众号提供了三明市12345便民服务平台入口，可提交资讯、投诉、建议、求助等诉求件。

　　（五）监督保障 

　　我局高度重视政府信息公开工作，将政府信息公开工作视为打造法治政府，提高依法行政和政务服务能力和水平的重要举措来抓好落实，形成了主要领导亲自抓，分管领导直接抓，局办公室统筹协调部署，各科室各司其职、相互配合的良好工作机制。政府信息公开工作由我局办公室专人负责，所有对外发布信息均通过业务科室、局办公室和分管领导层层严格审核把关通过后方可对外发布。2023年，我局紧紧围绕政务公开工作要求，着重要求相关工作人员加强上级有关文件的学习，重点组织学习了《中华人民共和国政府信息公开条例》和《2023年福建省政务公开第三方评估指标体系》等文件，不断提升政府信息公开工作人员的业务能力和服务水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题。一是政府信息公开工作载体有待进一步丰富，政府信息公开内容的广度和深度有待进一步延伸；二是政府信息公开工作队伍建设有待进一步加强，专业化水平有待进一步提升；三是在政府信息公开工作上，相关科室的协作和配合程度还有待进一步加强。

　　（二）下一步改进措施。 2024年，我局将严格按照上级有关要求，紧紧围绕全局中心工作和政务公开重点工作任务分工，不断加强政府信息公开工作，确保政府信息公开工作得到进一步提升。

　　一是进一步抓好学习培训，不断提升工作人员的政务公开意识和能力。定期组织政务公开工作人员进行政务公开法律法规、依申请公开规范、网站信息发布、网络问政回复等业务培训，不断提高政务公开工作人员的业务能力和水平。

　　二是进一步加强机制建设，加强统筹协调，加强科室间的协作和配合，做到科室间无缝对接，确保政府信息公开工作运行顺畅有序。

　　三是结合公众实际需求，进一步完善和深化政务信息公开的内容，强化重大政策解读能力，提高政策解读的质量，拓宽解读的方式，加强政府信息公开工作服务内容、服务功能的社会宣传工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　2023年，我局没有收取过政府信息公开信息处理费。